Perguntas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES:

- Não encontrei a camiseta que queria. Como faço?

Simples! Chame-nos no Whats para que localizemos para você (basta clicar o ícone no canto da tela) ou, se não tivermos, verificaremos a possibilidade de fazer para você!
 

- Assim que compensar o pagamento, meu pedido será postado?

Não. As camisetas têm o prazo de (até) cinco dias úteis para serem postadas no Correio e os moletons possuem o prazo de (até) quinze dias úteis. E, além desse prazo, há o de envio, que é informado no ato da simulação de frete, porque varia de cidade para cidade e se a forma de envio é PAC ou Sedex.

- Escrevi meu endereço errado e vi que meu pedido está voltando ao remetente. Como faço?

Assim que o pacote voltar para nós, geraremos um boleto no valor do reenvio e enviaremos ao seu e-mail.

- Tem babylook?

Agora estamos trabalhando com babylook, sim! Mas nem todos os anúncios oferecem essa opção ainda, visto que estamos adaptando a loja ao modelo. Mas saiba como efetuar o pedido da camiseta de sua preferência no modelo babylook em "Modelos".

- Quais os tecidos das camisetas?

As pretas são de 100% algodão e as brancas de 100% poliéster. Informações técnicas sobre as camisetas e suas estampas estão no campo "Nossos Produtos".

- Se não servir, poderei trocar?

A troca, geralmente, é feita no caso de as camisetas terem ido no tamanho errado ao adquirido pelo cliente ou se a camiseta e/ou estampa estiverem com algum defeito. Mas, para atender melhor aos nossos clientes, oferecemos a troca em caso de tamanho inadequado (caso tenha comprado e ficado grande ou pequeno) desde que o frete de devolução para nós e depois de reenvio seja pago pelo cliente. Mas, para evitar esse transtorno, em todos os anúncios, logo abaixo da imagem há a tabela de medidas.

- Tem moletom?

Sim, voltamos com os moletons nos modelos canguru e simples. Aos poucos estamos pondo de volta em sua devidas categorias. Fiquem atentos ao período de produção!

- Quais as formas de pagamento?

Trabalhamos com boleto, cartão de crédito (que pode ser parcelado em até 3X sem juros) e transferência/depósito bancário (com desconto de 5% para essa opção). Nossa plataforma de pagamento é o Mercado Pago, que é 100% seguro.

- Vocês fecham parcerias?

Com certeza, sim! Fan pages de séries são os nossos maiores parceiros! Se você tem uma fan page bem legal no Facebook, Twitter ou Instagram, envie um e-mail para [email protected] passando a sua proposta para que possamos analisar.